Integritetspolicy

Nomi · senast uppdaterad 2026-07-16

1. Vem ansvarar för dina uppgifter

Personuppgiftsansvarig är Nomi Family AB, org.nr 559581-0820, Enstigen 3, 182 34 Danderyd (”Nomi”, ”vi”, ”oss”). Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på hello@nomi.family.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du anmäler dig till väntelistan

• Förnamn och e-postadress.
• Inbjudnings-/källkod och kampanjinformation (UTM) — för att veta varifrån din anmälan kom.
• Ditt samtycke och tidpunkten för det.

När du använder appen (efter lansering)

• Kontouppgifter: namn, e-post, inloggningsuppgifter.
• Hushållsprofil: familjemedlemmar, inklusive barns förnamn och ålder.
• Allergier och kostbehov — räknas som känsliga uppgifter (hälsa). Samlas endast in med ditt uttryckliga samtycke och används enbart för att anpassa recept och undvika allergener.
• Preferenser: vad ni gillar och ogillar, tidigare måltider, planer och inköpslistor.
• Konversationer med Nomi (chatt) för att ge förslag och förbättra tjänsten.
• Betaluppgifter vid prenumeration (hanteras av vår betalleverantör — vi lagrar inte kortnummer).
• Teknisk data: enhet, ungefärlig plats via IP, användningsstatistik.

3. Varför vi behandlar uppgifterna, och med vilken laglig grund

Ändamål	Laglig grund
Skicka mejl om lansering och tidig tillgång (väntelistan)	Samtycke (art. 6.1a)
Tillhandahålla tjänsten — konto, planering, förslag	Avtal (art. 6.1b)
Anpassa recept efter allergier och kostbehov	Uttryckligt samtycke (art. 9.2a)
Förbättra och utveckla produkten	Berättigat intresse (art. 6.1f) — eller samtycke för icke-nödvändig analys
Hantera betalningar och bokföring	Avtal (art. 6.1b) och rättslig förpliktelse (art. 6.1c)
Marknadsförings- och analyscookies	Samtycke (via cookiebanner)

4. Barns uppgifter

Det är den vuxne kontoinnehavaren som lägger in och samtycker till uppgifter om barn i hushållet. Vi samlar bara in det som behövs — förnamn, ålder och eventuella allergier — för att kunna anpassa måltiderna. Barn skapar inte egna konton.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Väntelista: tills tjänsten lanserats eller tills du avanmäler dig — därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna inom 24 timmar.
• Konto: så länge du är kund. Vid avslutat konto raderas dina uppgifter inom 24 timmar.
• Chattloggar: 12 månader.
• Bokföringsunderlag: sparas så länge lagen kräver (normalt 7 år enligt bokföringslagen).

6. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar leverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar uppgifter för vår räkning, med biträdesavtal:

• Hosting/drift: Hetzner/Finland
• AI-leverantör för chatten: OpenAI
• E-postutskick: Brevo
• Betalningar: Adyen
• Analys/annonsmätning: Meta, Google

Överföring utanför EU/EES: om någon leverantör behandlar data utanför EU/EES sker det med lagliga skyddsåtgärder (EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller Data Privacy Framework).

7. Dina rättigheter

Du har rätt att: begära ut dina uppgifter (registerutdrag), få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, invända mot eller begränsa behandling, få dina uppgifter flyttade (dataportabilitet) och när som helst återkalla ditt samtycke. Kontakta oss på hello@nomi.family — vi svarar inom en månad.

Du har också rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att sajten ska fungera, och — med ditt samtycke — cookies för analys och annonsmätning. Du väljer själv via cookiebannern. Mer information finns i vår [cookiepolicy].

9. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, och begränsar åtkomsten till dem som behöver den för att leverera tjänsten.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via mejl eller i appen. Datumet högst upp visar senaste versionen.